Разрушительный хаос. Операционная работа компании без системы и данных - это игра в слепую. Вы не знаете, сколько лидов нужно для одной сделки. Не понимаете, какие каналы работают и эффективны. Есть карточки в CRM, а понимания как с ними работать - нет. Плохая база клиентов, у других лучше...поэтому конкуренты растут - подсказывает внутренний голос. ROI, LTV:CAC, SQL Conversion Rate - просто модные слова, которые вам не нужны.
Бизнес процессы как понятие отсутствует, выручку невозможно предсказать. Текучка кадров говорит о слабом рынке труда, проблема во всех, кроме вас. Стадия отрицания. Что можно точно предсказать у такой компании, так это прогнозируемое закрытие в относительно ближайший срок. Выбор за человеком: 1) Остаться в надежде, что само все решится. Ведь кризис у всех в моей нише. Завтра точно будет лучше. 2) Признать проблему и начать с ней работать.
